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商家會員制營銷三大苦痛
會員制營銷三大現象
會員制營銷模式

VIP營銷是一個系統工程,軟件本身各功能模塊之間又具有強邏輯關系,若要在會員營銷領域領先同行,必須隨軟件升級持續研究其功能應用新場景,才能策劃出差異化的營銷活動和領先的服務模式。 門店若要成功導入會員制營銷模式,把提升客戶忠誠度作為企業要打造的核心競爭力,則必須要高瞻遠矚的設計會員體系。“它山之石可以攻玉”。

    • 軟件初始化設置

      微信公眾號申請和框架搭建

    • 會員管理優化
    • 門店管理優化
    • 商品管理優化
    • 禮品管理優化
    • 積分折扣管理優化
    • 客戶信息維護設置
    • 客戶特色屬性設計
    • 配合營銷活動設置軟件
    • 新功能場景應用
    • 分析數據并提出改進建議/季
    • 軟件初始化設置

      微信公眾號申請和框架搭建

    • 門店客戶經營調研
    • 會員制營銷培訓
    • 制定提升會員忠誠度計劃
    • 搭建O2O會員營銷平臺
    • 軟件操作分層培訓
    • 會員權益員工培訓
    • 數據分析及改進建議書/季
    • 含左側12項“軟件運維服務”
某化妝品單店客戶會員數據分析及建議書部分內容
  • 線下用戶的識別

    微信、支付寶等更便利的支付方式,讓線下用戶的識別變成可能。如何利用數據分析,發現不同門店的拉新效果,并深入了解老用戶的消費習慣?

  • 線上、線下商品差異化

    場景和情景的不同,讓線上、線下用戶所偏好的商品類型具有較大差異。如何通過數據分析發現差異點,實現差異化營銷?

  • 線下門店銷售分析

    不同門店的日/周/月度銷售分析;利用多維分析能力 了解商品類別的銷量動態和區域特性。 每個門店內,實時追蹤品類的銷量分析,找到規律,定向進貨。

  • 用戶畫像

    識別具有類似屬性/行為特征的用戶后,通過漏斗、留存和分布分析,描繪出某類(個)用戶
    的購買品類偏好、復購情況、購買頻次分布等。將線上和線下用戶的數據打通,了解用戶兩種
    消費場景的不同消費習慣和其中的相關性。

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